La forma más rápida
Responde a cualquier correo nuestro — el del adelanto, el de la canción, el del código. La respuesta cae directamente en tu pedido, con todo lo que necesitamos para actuar. O escribe a [email protected].
Leemos y respondemos todo. Somos un equipo pequeño y la mayoría de los mensajes se responden el mismo día; los fines de semana y por la noche puede tardar más.
Qué enviar
Para resolverlo a la primera, incluye:
- el correo usado en el pedido (si escribes desde otro) o el número del pedido (MSM-1234), que aparece en nuestros correos;
- qué pasó, con tus palabras: "el nombre está mal, es Francisnay", "la canción no llegó", "quiero la voz de un hombre";
- si es una corrección en la letra, qué dice y qué debería decir.
Las correcciones de nombre, fecha y hechos se hacen al momento y la canción se regraba en minutos, sin costo.
Qué resolvemos por aquí
- la canción no llegó o el correo está mal;
- una corrección o una nueva versión de la canción;
- un pago que no pasó, o que se cobró dos veces;
- la segunda canción del paquete;
- dudas sobre el uso de la canción, el video y tu colección;
- solicitudes sobre tus datos (acceso, corrección, eliminación) — mira la política de privacidad.
Empresas y prensa
Para canciones para equipos, clientes y eventos, mira la página para empresas. Para prensa y alianzas, escribe a [email protected] con el asunto "Alianzas".
Dirección
LP Digital Records LLC · Hollywood, FL 33019, USA